绩效考核的方法主要有以下几种:
1. 相对评价法:包括序列比较法、相对比较法和强制比例法。相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类进行考核。
2. 绝对评价法:包括目标管理法、关键绩效指标法、等级评估法和平衡记分卡。目标管理法是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核。关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。
3. 描述法:包括全视角考核法和重要事件法。全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”,这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件。
4. 目标绩效考核法:是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程,相应的,绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。
5. 写实考评法:考核指标的SMART原则,包括明确的、具体的,可量化的,可实现的,实际性的,现实性的,有时限性的。
6. 目标管理法:是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核。
7. 关键绩效指标法:是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。
8. 等级评估法:根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。
9. 平衡记(输出长度超过限制)
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