一、首先登录12306铁道部火车票网,然后使用您的账号先登录,
二、登录12306后,我们再点击进入“我的12306中心”然后点击“已完成订单”,
三、之后我们就可以看到,之前我们已经购买的火车票了,这里我们可以看到,其里边有退票或者改签选项,我们需要退票的话,点击“退票”选项即可
四、点击退票后,接下来会弹出一个确认退票对话框,里边会提示您需要扣除相关的退票费,如果没什么疑问,点击确定即可,
五、最后我们即可看到退票成功的提示,
退票成功后,其退款将会在银行规定时限内,退回到你支付的银行卡或者支付宝上,通常1-2个工作日即可完成。
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