领导不光要领,还要导。
他在抱怨,说明思想出问题了。既然你没错,你就要把下属教导好,不是占个上级的位置就算是领导了。他现在抱怨了,就说明你不是一个合格的领导。越解释越抹黑那说明你语言表达能力跟以前的个人形象有问题,不是一时半会能挽回来的。至于抱怨,那都是个人的做人问题,抱怨的人一般都不对自己负责,是为别人而活的人,要从根本上教导。你跟下属关系没把握好也 是导致结果的原因。不是请他吃饭哄哄能解决的事。平时要运用好恩威并施,各种都用上,实在不行就裁掉。。。一般抱怨的人既做不好工作,也没有什么前途,留着也是祸害。因为他从来都没有对自己负责过。你还指望他能对公司负责?顶一下
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