一线管理人员培训课程有以下几方面:
1.管理意识
管理概论与组织效能:掌握管理的基本理论,完成从行政到管理的全过程;管理心理学:通过对心理规律的探索,更好地认识自我,了解他人。
2.自控管理
管理心态的塑造:改变自我形象,树立积极心态,发挥主动性;时间管理和提高效率:根据有效性和紧迫性优先考虑多项任务;情绪和压力管理:保持积极的情绪,了解有效的压力管理方法和策略。
3.工作的管理
目标和计划管理:掌握目标管理和计划制定的方法和任务分配技能;业绩管理:实施业绩,灵活使用业绩工具以提高业绩;创新思维和解决问题:使用思维技能和工具以提高分析和解决问题的能力;高效会议:改进会议组织和质量的技术和方法;简报和演示技能:使用PPT作为一种非常有效的视觉说服技术。
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