一、金融顾问证书?
注册金融分析师(CFA)、金融策划师(CFP)、国际注册会计师(ACCA)、金融风险管理师(FRM)等。
二、营养顾问证书?
公共营养师
是国家人力资源和社会保障部颁布的2005年3季度第4批新职业之一,已在2016年取消全国统考,原来人社认证的公共营养师,国家及行业还是认可的,所以有证书的朋友不用纠结,继续用就是了。
但在2016年考的公共营养师的认证单位确实是改了,含金量自然也是没有那么高了。
2、临床营养师
临床营养师培训项目主要也是针对医疗系统从业者,由中国医师协会发起的培训项目,在中国医师协会更新了一期内容,从2015年来就没看官网更新,估计项目撤下来了,也就没得考了。
3、全卫营养师
全称:全国卫生专业技术资格营养(士/师/中级),卫生部认证技术职称证书,主要面向临床、护理、医药、营养医学等医学类专业院高校生,医疗体系从业者,证书主要用于医疗系统的临床营养科室,因为临床营养师科室人数不多,推的就不是很热,目前国内只有部分省市在开设。
4、注册类营养师
分为注册营养师(RD),注册营养技师(DTR),是由中国营养学会根据国务院办公厅印发《中国科协所属学会有序承接政府转移职能扩大试点工作实施方案》及《中国科学技术协会章程》、《中国营养学会章程》等有关文件,自主自设的水平证书。
是续公共营养师取消后的营养行业规范与行业发展的“新产物”,在2017年4月就开始在我国招募第一批学子,目前面向全国符合条件的大众都可以参与报考
三、宝马面试服务顾问?
1、之前做过SA吗 2、面试有几个维度,背景、服务意识、专业知识(如果没做过高端品牌他的操作系统是不一样的),个人素质 3、重点在于服务意识,对产品知识的了解
四、什么是服务顾问?
一种服务行业,负责给客户解决问题。
一、信息服务顾问是传统服务的升华,传统的客服代表只是一种身份,是代替系统报读答案给客户,比较机械化;而信息服务顾问是指本行业内的专家,自身知识更丰富,综合素质更高,有自已的独特见解,能给客户提供更专业、更有价值的服务,更具个性化和灵活性。
二、信息服务顾问必须精通各项业务及系统操作,这也是我们每位信息服务顾问的必备基本条件。因此就要求我们必须非常熟悉各项业务,能快速准确地回答客户的问题,提供有价值的服务,这是最基本要求。
三、除了具备最基本的业务知识外,信息服务顾问还需有丰富的个人知识及独特的见解,必须打破传统,必须更有特色,能给客户提供更惊喜的服务。
四、信息服务顾问必须有耐心。因为面对的客户是各个阶层;他们语言不同,文化水平不同,表达方式更是各有特色。有时一个简单的问题,可能需要讲上十几分钟,重复几次客户都未必能明白,所以如果没耐心的话,就会很容易出现服务态度问题。
五、服务顾问的要求有点高诸如:汽车维修、保养、保险理赔、三包索赔都要懂得,而且语言表达能力要强,反应要快,而现在随着各个汽车公司在提高客户满意度上下功夫来抢占市场份额,服务顾问无疑是首当其冲的先锋官。
五、事故服务顾问流程?
1. 事故服务顾问接待,通知保险公司定损
出险后首先要做的是,及时通知4S店损坏车辆所在地点,我们将会协助您通知相应保险公司前往查勘,并给您提供后续处理帮助,并将帮助您如何处理、保护现场,如何索要事故证明等。
2. 维修技师进行拆解检查、报价
车辆送入4S店后,您的车辆将被分配给专业维修技师进行拆解检查,报价,配件部门将进行核实,并通知定损员核对材料,所有准备工作完成后,接待您的服务顾问将开具正式工单。
2. 车辆维修
开具工单之后,我们配件部门将进行下单订货,专业事故维修技师开始对受损车辆进行修理,这是一个较长的过程,期间钣金油漆机电等技师都需要对您的车辆进行修理。
3. 维修质检与交付
车辆维修好后,我们的质检专员和事故服务顾问将对您的车辆进行检查,并对新旧零件进行对比拍照,保障您的车辆行驶安全。
六、高级法律顾问证书?
企业法律顾问证书是由中国集团公司促进会职业技能教育培训工作委员会联合国家职业资格培训鉴定实验基地,针对市场上企业法律顾问人才紧缺、企业法律顾问制度存在诸多问题的现状而开展的常法顾问人才专项培养项目。
依法治企新形势下,企业法律顾问证书培训旨在帮助广大学员更好地掌握常法顾问的注意事项和基本技巧,通过一系列专业化、系统化的课程培训并经考试合格后,由中国集团公司促进会职业技能教育培训工作委员会、国家职业资格培训鉴定实验基地颁发《企业法律顾问(初/中/高)》岗位能力培训证书及新职业技能项目证书(双证)。
七、实施顾问需要哪些证书?
(1)高级资格考试网络系统工程师
(2)信息系统监理师
(3)数据库系统工程师
(4)信息系统管理工程师
(5)初级资格考试有网络管理员
(6)信息处理技术员)
信息产业部的网络工程师证书
动画设计师证书
网页设计师证书
平面设计师证书证书
国际MCSE认证
八、养老顾问服务流程?
沟通老人的身心状况,家庭状况,财务状况等,介绍适合老人养老的服务项目,带领老人实地参观,签订入住协议办理手续,后续入住观察
九、什么是顾问,顾问能提供哪些服务?
就是站在客户的角度,针对客户的实际问题,为客户提供方案。 对于企业来说,顾问式服务,是针对企业需要解决的实际问题,展开相关调查分析,给以有效的解决方案,并在此基础上实施相关的培训,在全程跟进指导中协助企业深化培训内容
十、销售顾问与售后服务顾问区别?
一个是销售顾问,一个是服务顾问。虽然两者皆是销售,但占比不同。前者销售占比高,只管卖产品,吹嘘拍马,随便你怎么力挽狂澜,卖出去就是你厉害,拼的是口才,拼的是技巧。后者服务占比高,无论售前还是售后专业度高,产品都要懂,而且要懂的多,服务才能周到,为客户着想,服务为本,客户至上。短期汽车销售顾问,来钱快,但人人都能做,长期服务顾问,上升空间,转岗位稳定。
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