一、导游证考试规则?
导游证考试,严格讲起来,应该是是国家导游资格证考试(以下简称“导考”)。也就是说,就算你PASS了这个考试,也只是有一个资格,但还没有权利去正式带团。
要去导游服务中心或者旅行社挂靠,那时才会正式发给你一个IC卡式的导游证。在你从一开始到拿到这个证件的过程中,条非常鲜明的线索贯穿始终,那就是一一交钱。报名交500,培训交300(建议别交),挂靠140到240不等。而且这条线索会一直延续下去,因为每年你要花400左右去养着它,美其名日:“年审”。
导考以语种来分类,有很多:普通话,英语,日语等小语种,考试分两部分,笔试和面试。笔试都一样,考四门。面试过程中只能使用所考的语种,包括讲解导游词和回答相关问题两部分。笔试和面试都合格,就算通过,只要有一项不过,500就打水漂了。
二、导游证考试科目?
考试内容:
笔试
1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;
2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。
3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。
口试
口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。
1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点,每个景点20分,共40分。
2、导游服务规范及应变能力,共抽选4个问题,每个问题10分,合计40分。
3、语音语调、语言表达能力10分。
4、礼仪仪表10分。
三、如何考试导游证?
导游证报考流程:
1、登录全国导游证考试网报名系统;
2、填写导游人员资格考试报名表;
3、上传电子版身份证、健康证、毕业证和三张证件照;
4、点击提交后显示报名成功。导游证报考条件:
1、中华人民共和国公民;
2、具有高级中学、中等专业学校学历;
3、身体健康;
4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。全国导游资格考试科目包括政策与法律法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识、导游服务能力
四、导游证考试流程?
考导游证首先需要进行网上报名,填写导游人员资格考试报名表,并且上传电子版身份证、健康证、毕业证和三张证件照,还要满足导游证报考条件,参加全国导游资格考试,考试通过后方可取得。
导游证报考流程:
1、登录全国导游证考试网报名系统;
2、填写导游人员资格考试报名表;
3、上传电子版身份证、健康证、毕业证和三张证件照;
4、点击提交后显示报名成功。
导游证报考条件:
1、中华人民共和国公民;
2、具有高级中学、中等专业学校学历;
3、身体健康;
4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
五、导游证考试大纲?
全国导游人员资格考试培训科目包括:科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。
六、2016年导游证考试题目
2016年导游证考试题目
导游是一个多元化的职业,吸引着越来越多的人加入这个行业。作为一个导游,你需要掌握丰富的知识和技能,以便能够为游客提供准确、详细的信息和高质量的服务。为了获得导游证书,你必须通过严格的考试。在本文中,我们将介绍2016年导游证考试题目的一些示例,希望对你的备考有所帮助。
文化历史
1. 请简要介绍中国的长城。
2. 世界文化遗产分为几类?请列举并简要介绍其中一类。
3. 请简要介绍故宫的历史和建筑风格。
旅游地理
1. 请简要介绍中国的陆地边界国家。
2. 请列举中国的五大自然景观,并简要介绍其中一个。
3. 请简要介绍中国的主要河流。
旅游法律法规
1. 旅行社应该具备哪些资质证书?
2. 请简要介绍导游行业的法律法规。
3. 游客在旅行中的权益受到哪些法律保护?
服务技巧
1. 在接待外宾时,你应该注意哪些礼仪规范?
2. 如何有效地解答游客提出的问题?
3. 请列举并简要介绍旅游中常用的应急处理方法。
导游管理与职业道德
1. 作为导游,你在职业道德方面应该遵守哪些准则?
2. 导游在接待游客时应该注意哪些管理事项?
3. 导游应该如何处理游客投诉?
以上是2016年导游证考试题目的一些示例。备考过程中,除了熟悉考试内容,还需要做好系统的复习和练习。多阅读相关的参考书籍和资料,参加模拟考试,有针对性地提升自己的知识水平和应试能力。通过努力和准备,相信你一定能够顺利通过导游证考试,成为一名优秀的导游!祝你考试顺利!
七、导游证考试题目及答案
导游证考试题目及答案
导游证是从事导游工作的必要证件,它不仅仅是一张纸,更是一份责任和使命。作为一名合格的导游,除了具备专业知识和良好的服务意识外,还需要通过导游证考试以证明自己的能力。
导游证考试题目及答案是备战考试的重要素材。通过研究和解答这些题目,不仅能够加深对导游知识的理解,还能够提高应试技巧。在此,我们整理了一些常见的导游证考试题目及答案,希望能对您备考有所帮助。
1. 旅游地理知识
旅游地理是导游工作中必须要掌握的基础知识之一。以下是一道关于中国地理的题目:
题目:中国的最长河流是哪条?
答案:中国的最长河流是长江。
在答题过程中要注意将知识点和具体案例相结合,以便更好地回答考题。
2. 文化历史知识
导游不仅仅是向游客介绍风景名胜,还要向他们传递文化和历史知识。以下是一道关于中国文化的题目:
题目:中国的四大发明是指哪四项?
- 答案:中国的四大发明是指造纸术、印刷术、火药和指南针。
对于这类题目,不仅要掌握知识点,还要了解相关的历史背景和文化内涵。
3. 法律法规知识
导游作为旅游行业的从业者,必须要遵守相关的法律法规,为游客提供安全的旅游环境。以下是一道关于旅游法规的题目:
题目:旅行社是否可以借用导游证的名义进行虚假宣传?
- 答案:旅行社不可以借用导游证的名义进行虚假宣传,应当按照真实情况进行宣传。
在回答此类题目时,要准确理解法律法规的要求,并能运用到实际工作中。
4. 景区管理知识
景区管理是导游工作中的重要一环,了解景区管理制度和相关知识对于提供良好的导游服务非常重要。以下是一道关于景区管理的题目:
题目:游客在景区内可以随意乱扔垃圾吗?
- 答案:游客在景区内不能随意乱扔垃圾,应当遵守景区的相关规定,并配合景区工作人员做好环境保护工作。
对于景区管理的题目,要了解不同景区的管理要求和相关规定,以便提供准确的导游解说。
5. 应急处理知识
在旅游过程中,可能会遇到一些突发情况,导游需要具备一定的应急处理知识,保障游客的安全。以下是一道关于应急处理的题目:
题目:在导游过程中突发火灾,应该如何处理?
- 答案:在突发火灾时,导游应立即保持冷静,通知游客紧急撤离,寻找安全的避难地点,并及时报警并联系相关救援单位。
应急处理是导游工作中必备的技能之一,要熟悉应急处理流程,并能灵活应用。
除了以上题目外,导游证考试还包括很多其他知识点,如语言表达能力、导游礼仪等。备考过程中,建议多阅读相关资料,并进行模拟练习,以提高自己的综合素质。
通过导游证考试并获得导游证书后,作为一名导游,要不断学习和提升自己的能力,为游客提供更优质的导游服务。
八、导游证考试费用?
每个地区的收费都不同,参考2019年全国导游证考试报名费用汇总表
地区 收费标准
北京 笔试每人每科50元,口试每人每科50元
天津 报名考务费200元/人,加试外语类考务费40元/人
河北 初考考生220元/人,加试考生60元/人
山西 考务费250元,加试费70元,报名费每人10元
内蒙古 初次报考408元/人;外语加试150元/人
辽宁 [笔试/机考]65元/科;[现场考试/面试]中文考生60元/科,外语考生120元/科
吉林 255元/人,加试外语不另收费用
黑龙江 初次报考每人次225元,加试考生每人次45元
上海 普通考生考试费350元,加试考生考试费170元
江苏 报名费10元/人;考试费300元/人(含现场考试120元/人)
浙江 按省物价局核定的305元标准收取
安徽 新考考生210元/人;外语加试80元/人
福建 考试费每人348元,加试考生每人148元
江西 新考生每人280元,加试外语考生每人80元
山东 新报考生300元/人,加试外语考生100元/人
河南 笔试四科110元/人,现场考试95元/人
湖北 新考生300元/人,加试考生100元/人
湖南 初次报考考生300元/人,加试报考考生200元/人.
广东 282元/人
广西 初次考生235元/人,加试考生55元/人
海南 考试费360元/人,外语加试80元/科
重庆 每科50元
四川 中文考生每人240元,外语考生每人265元,加试考生每人85元
贵州 考试报名及考务费220元/人
云南 机考45元/科,现场考试100元/人
西藏 140元/人次
陕西 新考生260元/人,加试考生60元/人
甘肃 40元/科,每人共计200元
青海 初次考试费为325元/每人,加试考试费为200元/每人
宁夏 200元/人
九、导游证考试怎么考?
导游证是有专门的国家组织的考试的时候,只要考过去,就可以拿证
十、导游证考试教材?
教材包括以下内容:
1.《导游基础知识》:包括旅游业基本知识、旅游地理、旅游历史、旅游文化、旅游法律法规等方面的内容。
2.《导游实务》:包括导游服务技能、导游讲解技巧、应急处理等方面的内容。
3.《旅游英语》:包括旅游英语基础知识、旅游英语口语、旅游英语听力等方面的内容。
4.《旅游心理学》:包括旅游心理学基础知识、旅游心理调适、旅游心理卫生等方面的内容。
5.《导游业务操作规范》:包括导游业务操作规范、导游礼仪、导游形象等方面的内容。
以上是导游证考试常用的教材,考生可以根据自己的实际情况选择相应的教材进行学习。
同时,建议考生多做模拟试题和真题,熟悉考试形式和题型,提高考试水平。
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