2014四川质量员考试试题及答案

2014四川质量员考试试题及答案

欢迎大家阅读本篇文章，今天我们将重点介绍2014年四川质量员考试试题及答案。作为质量员考试的考生，了解往年试题的内容和答案是备考过程中非常重要的一环。通过分析历年试题，学习并掌握解题技巧，可以事半功倍，更好地准备质量员考试。

下面是2014年四川质量员考试部分题目及答案：

一、选择题

1. 下列属于质量管理的八项原则的是：
• 首席质量官负总责；
• 全员参与；
• 持续改进；
• 顾客满意；
• 大胆创新；
• 恪守规范；
• 系统思维；
• 注重绩效。
答案：2、3、4、5、6、7、8
2. 质量目标应当符合的特点是：
1. 明确性；
2. 可衡量性；
3. 可达到性；
4. 阶段性；
5. 激励性。
答案：1、2、3、4、5
3. 下面关于ISO9000标准的说法错误的是：
• ISO9000标准是质量管理体系的国际标准；
• 采用ISO9000标准可以根据国家法律和法规排污；
• ISO9000标准是质量管理体系中的一种文件记录方法；
• ISO9000标准只包括文件记录，不要求实施控制。
答案：2

二、填空题

请根据题目补充答案：

• 质量成本=__________+__________+__________+__________。
答案：内部故障成本、外部故障成本、预防成本、评价成本
• 流程审核必须符合流程审核规定的____%的要求。
答案：100
• 内审员不是由______决定的。
答案：第三方

三、问答题

请简要回答下列问题：

1. 请阐述质量管理原则。
答案：质量管理原则包括首席质量官负总责、全员参与、持续改进、顾客满意、大胆创新、恪守规范、系统思维、注重绩效。
2. 试述公司内部质量审核的目的。
答案：公司内部质量审核的目的是确保质量管理体系的运行有效性和符合相关要求，发现问题并提供改进建议。
3. 简述ISO9000标准的作用。
答案：ISO9000标准是质量管理体系的国际标准，能够帮助组织建立和持续改进其质量管理体系，提高产品和服务质量，增加顾客满意度。

希望本篇文章对大家了解2014年四川质量员考试试题及答案有所帮助。通过熟悉往年试题，我们可以更好地备考，提升自己的解题能力。祝愿各位考生在质量员考试中取得优异成绩！