1.、社保中心查询。如果对自己的社保帐号不清楚,参保职工需要查询本人个人账户记录的,需携带本人身份证到各当地会保险经办机构业务办理大厅查询,参保职工委托他人查询本人个人账户记录的,被委托人需持书面委托材料和本人身份证件。在社保机构查询不仅可以到柜台进行人工查询,有条件的还能使用大厅内的触摸屏查询机器,刷卡或输入个人相关信息查询。
2、上网查询。目前最简便和自助的查询方式,只需登陆所在城市的劳动保障网或社会保险业务网站,点击“个人社保信息查询”窗口,输入本人身份证和密码,即可查询本人参保信息。网上查询个人社保时需要注意,很多地方像北京社保查询个人账户时,这种查询方式查不到生育保险的金额,只能查到个人养老帐户和医疗保险金额,其他网上不显示。生育险、工伤险、失业险因为不设个人帐户,在网上查不到金额。
3、电话查询。如果不具备上网条件,或无法找到所在城市社保卡信息查询网址的,可以拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询。查询时,可根据语音提示选择“个人社保卡帐户信息查询”或“个人医疗帐户信息查询”,输入卡号、密码获得结果,也可直接转接人工服务咨询。但大部分城市的人工服务只在正常上班时间才提供,并不是24小时或全年无休服务的。
如果只需要查询余额,建议去银行柜员机,存取款的时候顺便就能查了,在这方面医保卡和银行卡是一样的。(注意:一般要去带有银联标志的银行柜员机才行)此外,在定点药店消费的时候让收银人员查询一下余额都是可以的。总之,就查询余额这块,是超级方便的,用不着上网找。如果还需要查询消费明细、每月账户的出入账情况,还有个人缴费历史,变更史,开户时间等等比较详细的资料,那就需要去专门的社保部分网上查询平台了。当地的社会保障卡服务平台可以查询相关信息,从导航中找到“信息查询”,便进入个人查询平台,再输入个人账号和密码,就能查到想要的个人信息。
从上述的描述中,我们可以得知,社保缴费情况查询渠道主要有:社保网站、社保机构自助查询系统、社保机构办事窗口。在部分大城市,像在北京社保查询个人账户时,社保缴费查询一般在社保网站、社保机构自助查询系统都可完成,社保机构办事窗口只受理少量查询及社保缴交凭证加盖公章业务,如所有社保缴交明细清单的打印和加盖公章即在窗口办理。而在欠发达地区,IT信息基础设施落后的城市,在社保官网只能查询简单的社保累计缴存额,缴交明细则要到社保局窗口才能查询,而社保机构自助查询系统覆盖面也是非常小。
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