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如何管理斤斤计较的员工?

70 2024-03-07 11:38 admin

一、拒绝斤斤计较的员工的不合理要求

在企业中,有不少斤斤计较的员工存在,这些人在没有利益冲突时,很难发觉他们自私的一面,一旦涉及到个人利益问题时,全会原形毕露。

其实,只要平日多加留意,也不难发现他们的自私心理。自私的员工不论平时掩饰得怎样好,一旦涉及个人利益问题时,便很容易露出真面目。例如:

1.他会以各种理由,推卸不属于自己的工作责任,如:“自己能力达不到”、“自己手上的工作已经太多了”、“本来自己做也不妨,但宁愿把机会留给别人”等。

2.眼见同事犯错,他只会在旁偷笑,决不会提醒同事,更不会鼎力相助。

3.在饭后结账时,总爱斤斤计较,或喜爱拿着单据逐项核对,这种人,不要期望他会在别人有困难时伸手帮忙。

其实只要认清身边的员工,哪些是自私自利的,自私的程度如何,便不会造成大的损失。

管理者对待斤斤计较的员工,要注意以下几点:

(1)满足正当要求。与这样的员工相处,对他的合理要求应给予满足,使他认识到管理者决不为难他,应该办的事情都会给他办。

(2)拒绝不合理要求。对于员工的不合理要求,在委婉地道出被拒绝的原因之后,巧妙地劝阻他不要得陇望蜀。

(3)办事公平。如果员工中有这样的人,当管理者制定利益计划时,要充分发挥监督作用,将计划公布于众,使在公平之中进行利益分配,这样便可避免不必要的麻烦。

二、不迁就争胜逞强的员工

企业中也不乏其争胜逞强的员工。这些人狂妄自大,自我炫耀,自我表现欲强烈,总是力求证明比别人强,比别人正确。遇到竞争对手时,总想方设法地排挤人,不择手段地打击人,想在各方面占上风。

对这种员工,虽然瞧不起他们,但是为了顾全大局,往往迁就于他,让着他。这样的做法合适吗?

中国人主张“和为贵”,这无疑是人际交往中一个重要的标准和目标。为了整体利益考虑,求大同存小异,在某些方面作必要的退让,这也是一种高尚且聪明的交往方式。

“让”是一条途径,“争”是另一种必要的方式。殊不知,有些争胜逞强的员工并不能理解别人的谦让,反而认为真是自己了不起,由此更瞧不起别人,不尊重别人。

这样的员工,不能一味迁就,有必要在适当的时候,以适当的方式打击一下他的傲气,使他知道人外有人,山外有山。

通常的作法是:在他争胜逞强时,先以平静的聊天方式夸赞其他人强于他,使他在自己逞强时夸下更大的“海口”,然后迫使他践约,去实现他自己根本不可能办到的“海口”。数次教训后,他必不可再争胜逞强。

还应该看到,争胜逞强的员工当中,有性格使然,也有社会经验不足的,后者常常是年轻人。对于他们,应采取正面引导和点拨,开拓其眼界,增长其见识。这些员工一旦成熟,一旦对社会有了初步认识,便会改变争胜逞强的态度。

总之,迁就只适合那些比较有理智的员工,对于不明智的员工,不妨晓以厉害,挫其傲气。

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