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今天找到一个快递公司的客服文员工作,问一下做过的人工作流程和怎么做好,累不累?

232 2024-03-08 19:58 admin

全国快递公司文员平均工资2915元

工作内容:

1、办公室的卫生工作及接电话

2、接受客户查询快递的到达情况。

3、每天发出的快递系统输入单号、以及发出的时间,出发地点等。

4、月结的客户,总结帐目清单。

5、还其它上级临时安排的工作。

以上的仅供参考,公司不同可能有更多或不相同的事情。

快递公司文员应具备哪些条件:

1、五官端正会熟练的五笔。?

2.、文化程度高中以上。好学上进,不能自以为是。?

3.、电脑操作运用,基本的功能操作熟悉,统计数据要擅长,认真加细致。制作表格规范按要求。?

4、反应要敏捷,行动要干练,适应自律性要强。?

5、、事务不管大事小事要汇报,不可自己处理掉。

6、应聘办公室工作人员基本素质条件俱备最重要,关系工作事务处理,工作态度思想,直接决定影响工作成绩。任何事务是有所变化变通的,所以许多事情要在变化中适应学习。

7、自己要有自信心,工作的热枕心,端正态度责任心。文职工作本身并不是多么高难,主要是日常事务的繁杂琐碎,不需要你具备多少超强的能耐,只是多点谦虚宽容忍耐。

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