智慧家庭工程师是中国联通为提高客户服务体验而设置的专属网络管家,他们可向用户开展宽带质量上门检测服务,用户可通过登录中国联通APP预约网络检测,由智慧家庭工程师亲自上门为用户检测网络质量并且生成检测单,宽带问题在线解决,服务体验全新升级。
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