1、首先需要会对硬件进行调配和维护,它包含有台式电脑、笔记本电脑、打印机、考勤机等等,比如在有员工入职之后,桌面运维要给新员工分配电脑、配件、考勤卡等等,而当有人离职后需要对硬件回收并且初始化后以备再用。
2、其次需要会安装和维护软件。比如给电脑安装新系统、个性化软件等等,由于不同公司会用到的软件可能不一样,那么桌面运维还可能要对公司使用的专用软件有足够了解,这样日常维护的时候就会方便一些。
3、最后要对通讯终端进行管理,比如座机的分配、投影仪或视频会议的安装和管理等等,但这些与硬件和软件相比要简单许多,且不需要日常中经常去调配,但也是桌面运维必须掌握的机能之一。
4、熟练AD域控服务器环境,防病毒系统,统一打印系统,网络部署操作系统环境,操作系统定制,桌面虚拟化系统等。
5、不仅如此,云计算时代的大背景下,桌面运维人员需要的知识背景其实已经发生了根本性变化,脱离了风火水电的硬件运维工作,现在反而关注操作系统以及应用程序层面上的技能,运维圈内infrastructure as code的说法便是最好的阐释。
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