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FAE是什么部门?

183 2024-01-27 14:19 admin

英文Field Application Engineer的缩写,也叫现场技术支持工程师、售前售后服务工程师。

职责

该职务的一般职责包括:

(1) 售前:A.对客户进行产品的技术引导和技术培训;B.给本公司销售人员提供技术支持;C.主导为客户进行方案设计。

(2) 售后:A.对客户进行产品的售后技术服务、市场引导;B.将市场信息反馈给研发人员。

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