tse是技术支持工程师职位,主要负责软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑,具体职责如下:
1、协助客户解决技术上的问题;
2、为客户提供良好的售前及售后服务,及时反馈客户需求及解决客户要求;
3、负责公司产品的销售推广,提升公司销售业绩;
4、发掘新客户及跟踪现有客户,建立长期的商业合作伙伴关系;
5、收集市场及客户信息,并向相关负责人报告;
6、负责Foundry工艺资料与相关IP更新维护;
7、负责版图验证(DRC/LVS)检查;
8、负责客户相关设计(PDK安装使用、DRC/LVS使用等,tape-out)技术支持等。
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