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2024-01-21 18:42
admin
如果是在售后期内的，那么买家那边是可以重新点订单右下角的售后详情进去重新申请退货退款的，如果是已经超了售后期的，那么得你到店铺的后台给他开启售后通道，他那边才可以申请退货退款的，申请售后之后你那边给他通过并告知他退货后及时把退货单号填写上去，方便你跟进物流到时他帮核实退款就行了
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