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2024-01-19 04:53
admin指的是在省直单位专业技术岗位上从事综合工程专业技术工作,符合综合工程中级申报条件的专业技术人员。
主要职责：
1.负责公司所承接的IT服务外包项目执行；
2.遵循相关的服务流程及规范为最终用户提供客户端支持服务；
3.根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的故障排除和迁移服务；
4.详细记录服务状态和服务结果，确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务；5.负责承担IT固定资产统计管理工作；
6.负责对最终用户提供必要的培训；
7.负责协助客户方IT人员的工作；
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